Departamento o Area de Teleinformatica

Se encanga de lo siguiente:

• Proporcionar los servicios de mantenimiento, reparación e instalación de los equipos de voz, datos, video.
• Instalar y configurar software y equipo de redes de computadoras y de telecomunicaciones.
• Instalar, configurar y garantizar la seguridad de los servidores, a través de los cuales la Dirección de Servicios de Cómputo proporciona diversos servicios a usuarios y particulares.
• Diseñar e instalar las redes de voz, datos y vídeo.
• Garantizar la operabilidad de las redes de voz, datos y videoconferencia las 24 hrs. del día los 365 días del año.
• Planear el crecimiento y actualización de la infraestructura de red y telecomunicaciones.
• Aplicar herramientas y procedimientos que permitan garantizar la seguridad de la información almacenada en los servidores de correo electrónico e Internet.
• Monitorear los cambios tecnológicos en materia de hardware, software y redes de computadoras., documentando los resultados que se obtengan.
• Realizar estudios de mercado referentes a componentes y refacciones para equipo de cómputo y de telecomunicaciones, que permitan garantizar ventajas en cuanto a precio y calidad.
• Proporcionar asesoría técnica para la adquisición de equipo de cómputo, sistemas operativos y software de seguridad.
• Supervisar la operación del equipo de suministro de energía eléctrica, sistema de enfriamiento, sistemas de respaldos de energía y tierras físicas en las diferentes instalaciones de la Dirección de Servicios de Cómputo.
• Hacer válidas las garantías de equipo de cómputo y de telecomunicaciones ante centro de servicio.
• Instalar conexiones vía módem de usuarios externos.
• Administrar el servicio de telefonía.
• Proponer a la dependencia, la baja de equipo de cómputo y telecomunicaciones, por resultar irreparable.
• Elaborar estadísticas de uso e infraestructura de la red.
• Generar y publicar información del uso y desempeño del Centro de Operación de la Red.
• Desarrollar las demás funciones inherentes al área de su competencia.